二:培訓支持
為經(jīng)銷商提供各項經(jīng)營管理和專業(yè)知識培訓,協(xié)助專賣店盡快良性運轉(zhuǎn)。
● 專賣店經(jīng)營管理培訓:對經(jīng)銷商及其管理人員進行區(qū)域市場推廣、專賣店經(jīng)營管理培訓,使門店管理者具備良好的經(jīng)營管理能力。
● 產(chǎn)品專業(yè)知識培訓:對經(jīng)銷商及其銷售人員進行產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品性能、生產(chǎn)工藝等方面的培訓,并進行考評和不定期的常態(tài)培訓。
銷售技能培訓:對管理人員和銷售人員進行導購流程、導購技巧、產(chǎn)品賣點、溝通技巧、形象禮儀等導購專業(yè)培訓。
● 售后服務(wù)培訓:對專賣店服務(wù)售后人員進行安裝、維修等技能培訓,以及售后人員的工作規(guī)范、禮儀培訓。
每年公司會不定期地組織經(jīng)銷商進行專項培訓,提升專賣店經(jīng)營管理水平。并可根據(jù)經(jīng)銷商申請,派專業(yè)人員去當?shù)亟M織定向培訓。